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Jaimelo's avatar
Jaimelo
Más integrado que la RDSI
29-05-2024

Retirada cableado fachada

hola, quiero saber si se puede retirar el cable de telefonía que atraviesa mi fachada 

2 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-05-2024

    Hola Jaimelo 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar

     

    Tal y como te indica map_20, al que agradecemos su respuesta y ayuda, tienes que solicitarlo a través de la siguiente web (pincha aquí), ahí podrás dejar constancia de lo que solicitas rellenando el formulario junto con tus datos personales, ubicación del inmueble y datos de contacto. También podrás adjuntar las fotografías que creas convenientes. 

     

    En la mayor brevedad posible contactarán contigo los técnicos para indicarte los pasos a seguir. A través de la misma página podrás hacer un seguimiento de la gestión.

     

    Un saludo

    Lidia

  • map_20's avatar
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    29-05-2024

    Buenas tardes, Jaimelo 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

     

    Si se trata de cables de cobre en desuso, los técnicos de planta externa los podrán retirar. Pero si te refieres a una acometida de fibra óptica, como mucho se podría replantear el trazado para que pase por otro sitio.

     

    En cualquier caso, puedes realizar la solicitud desde https://petter.telefonica.es/pett/login

     

    Más información: Ya puedes pedir a Telefónica que adecente los cables de tu fachada o que retire el cobre

     

    ¡Un saludo!