Retirada caja fachada
Hola, este mensaje lo escribo por tercera o cuarta vez ya... Llevo dos años reformando mi vivienda, ya he solicitado centenares de veces la retirada de la caja que tengo en la fachada. La caja, ...
Foro
Hola,
Vuelvo a escribir porque la situación ya es totalmente insostenible. El jueves día 12 varios operarios estuvieron cambiando la ubicación de la caja de telecomunicaciones que tengo en mi fachada. Sin embargo, casi dos semanas después, la caja sigue exactamente en el mismo lugar.
Lo más indignante es que ya han instalado una nueva caja en la calle, pero la antigua continúa en mi fachada sin retirar. Sinceramente, no tiene ningún sentido y resulta frustrante.
Llevo tres años esperando que se resuelva este tema, tres años, y una vez se inician los trabajos los dejan incompletos. Me parece inadmisible tanta demora.
Exijo que se retire de una vez la caja de mi fachada y que se finalicen los trabajos inmediatamente. No puedo seguir tolerando más retrasos. Necesito una fecha clara y definitiva para la retirada.
Espero una respuesta urgente.
Hola belen252fs
En primer lugar, queremos pedirle disculpas por la situación que nos describe y por la demora acumulada en la retirada de la caja de telecomunicaciones de su fachada. Entendemos perfectamente su frustración y compartimos su preocupación por la falta de avances tras tantos meses de espera.
Le informamos que hemos realizado una reclamación frente al último boletín PETTER que se creó, con el objetivo de continuar la gestión desde el punto en el que quedó y que los trabajos pendientes se finalicen. Esta reclamación ha sido escalada a Telefónica para que se atienda con carácter prioritario. Haremos seguimiento cercano de su caso y le mantendremos informado en cuanto recibamos respuesta oficial por parte de Telefónica.
Agradecemos su paciencia y le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo, Sebastián.
