RETIRADA CAJAS EN LA FACHADA
Después de un año en conversación con el personal de este servicio, hoy me han cerrado el chat y la posibilidad de seguir reclamando la retirada de unas cajas en mi fachada. Este servicio no lleva a ...
Foro
Buenas tardes cagonalv,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. Por lo que indican los técnicos de planta externa de la zona, ya te ha informado que no hay posibilidad de quitar la caja dado que no hay ni postes ni canalización , es un barrio ya construido. Para volver a contactar con ellos y comprobar si cabe alguna otra posibilidad, recientemente, se ha habilitado la pagina web https://petter.telefonica.es/pett/login para que se puedan dar este tipo de avisos directamente por los usuarios. Solo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenando el formulario correspondiente. De esta manera podrás realizar el seguimiento de la petición directamente desde la misma web.
Si tienes cualquier duda al respecto háznoslo saber, por favor.
Un saludo
Victoria
Hola cagonalv
Entendemos los que nos indicas y te pedimos disculpas. Si no estas conforme con la información que te han facilitado los técnicos de planta externa, puede reclamarlo a través del siguiente enlace.
Serán ellos los que te faciliten más información sobre este tramite.
Un saludo.
María José
