Retirada cajetin fibra/telefonia
He mandado varios mensajes solicitando retirada de cajetin instalado en la fachada de mi casa sin autorizacion, espero contestacion por parte de movistar o procedere yo a su retirada
Foro
4 Replies
Hola Sonia Granado
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un Saludo, Jesús.
Hola Sonia Granado
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. En caso contrario responde este mismo hilo y retomaremos la consulta, estamos a tu disposición.
Un saludo.
Alexander.
Hola Sonia Granado
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si has podido realizar el reporte del caso.
Un saludo.
Juan S.
Hola usuario_retirado
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Sentimos los malestares que esta situación está ocasionando, en este caso para ayudarte con la incidencia que presentas, sería necesario informar a los técnicos de planta externa lo sucedido, para solicitar la retirada de dicho cajetín será necesario que ingreses a este enlace, una vez dentro tendrás que registrarte para así generar la incidencia que presentas.Si solicitas más información de como generar la incidencia, puedes pinchar aquí.
Un Saludo, Jesús.
