Foro
Buenos días,
Me comentas entonces que si no hacemos el pago de los 200 euros, asunto que no es nuestra competencia, el cableado quedará colgando por vía pública ocasionando un peligro de seguridad de cara a los ciudadanos?
Esto se trata de una solicitud de solución a un problema que genera un peligro público, no es solicitud para un asunto meramente estético. Insistimos, no está en nuestro alcance realizar estas soluciones públicas.
Estamos dispuestos a trabajar en colaboración con ustedes si así lo desean, si me facilitan algún contacto directo podremos hablar y buscar una solución conjunta.
Quedamos atentos a cualquier duda adicional.
Un saludo.
Alfonso
- Técnico-Movistar10-08-2026Responsable Técnico
Hola AlfonsoE7
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Oscar.
- Técnico-Movistar08-08-2026Responsable Técnico
Hola AlfonsoE7
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿te podemos ayudar en algo más?
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar06-08-2026Responsable Técnico
Hola AlfonsoE7
Lamentamos las molestias ocasionadas, intenta crear nuevamente la solicitud con la información que nos indicas.
Entendemos las molestias que esto puede estar ocasionando. Queremos informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web.
Un saludo,
Yaneth.