boniyo15
03-08-2026Mi vida cambió con el ADSL
Retirada de cables en fachada: Pago de 200€ confirmado el 14 de julio y expediente "PENDIENTE"
Buenas tardes. Le escribo en referencia a la solicitud de retirada de cableado de una fachada que tengo abierta con ustedes. El pasado 14 de julio recibí la confirmación de que habían recibido el p...
- 26-08-2026
Hola boniyo15
Nos alegra saber que ya se ha corregido el fallo que habías reportado sobre los cables y todo está correcto, muchas gracias por habérnoslo confirmado. Respecto a la devolución del importe, la revisión del caso se realiza desde la misma plataforma donde se reporta la solicitud. Allí se evalúan y determinan los trabajos necesarios y se establece si estos generan algún coste.
Para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "Marcar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o solucionado.
Si tienes alguna otra consulta o problema técnico en el futuro, no dudes en contactarnos.
Muchas gracias por haber contactado.
Un saludo, Alexander.