Retirada/reubicación de cableado cortado que pasa por finca privada
Estimados señores,
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la grave situación que afecta a nuestra finca privada.
El 05 de junio de 2024, registramos una incidencia en la plataforma PETER con número PET24*****1130, debido al corte de los cables de comunicaciones entre los postes de la finca, como consecuencia de un reciente robo de cableado. Estos cables permanecen esparcidos por el suelo, generando un peligro evidente para los propietarios y cualquier persona que transite por la zona. Además, esta situación obstaculiza la ejecución de trabajos inminentes que se realizarán en la finca.
A pesar de haber reportado el problema, nos encontramos con que la incidencia ha sido cerrada repetidamente, indicando falsamente que los trabajos han sido finalizados, cuando en realidad no se ha llevado a cabo ninguna acción de reparación o retirada. Actualmente, nos vemos incapacitados para reabrir dicha incidencia, ya que ha sido cerrada como completada sin que realmente lo esté.
Por tanto, solicitamos con carácter urgente que se proceda a la reapertura de la incidencia PET24*****1130 y a la Retirada inmediata de los cables y/o postes.
La falta de intervención en esta situación no solo constituye un riesgo para la seguridad, sino que también impide el normal desarrollo de nuestras actividades en la propiedad.
Agradecemos una respuesta rápida y efectiva a esta última reclamación, llevamos 6 meses sin solución. De no recibir solución en un plazo razonable, nos veremos obligados a tomar medidas adicionales.
Atentamente,
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