Retirar caja fibra fachada sin permiso
Buenos días, en la fachada de mi casa hay una caja de fibra de movistar que debéis retirar de inmediato ya que no tenéis ningún permiso. Además tenéis que reparar los daños ocasionados. Llevo desde ...
Foro
Buenas noches,
Nadie se pone en contacto conmigo.
Agradecería me indiquen como proceder para solucionarlo ya.
Un saludo,
Buenos días maed1984
Ante todo, queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos tu solicitud está en curso. Los técnicos contactaran contigo lo antes posible, para darte una solución
Un saludo. Silvia
Hola maed1984
Lamentamos el malestar generado con esta situación y la decisión tomada. Nosotros desde la comunidad Movistar en lo que podamos ayudarte o informarte, estamos por aquí.
Saludos.
Buenos días,
Después de años insistiendo y sin soluciones voy a interponer una reclamación para que retiréis la caja y los daños ocasionados.
Gracias,
Hola maed1984
Te pedimos disculpas por el problema que sigues presentando, consultando sobre tu caso vemos que actualmente se encuentra en manos de los técnicos el darte una solución, espera a que te informen lo mas pronto posible sobre ello, como te indicamos anteriormente con el código de referencia puedes ir consultando el estado del reporte y así puedas estar al tanto de los avances que puedan surgir, esperamos puedas tener una respuesta con prontitud.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.
Un saludo, Kevin.
Estoy esperando a que quitéis la caja que instalasteis sin permiso del propietario. La misma reclamación de hace más de un año.
Hola maed1984
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo, Walter.
Hola maed1984
Ante todo pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, cuando se genera un PETTER por la pagina, el proceso a seguir es que son los técnicos quienes realizan las gestiones y contactarán contigo tan pronto como sea posible. Por mensaje privado te envió los datos de tu incidencia para que le puedas hacer seguimiento.
En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reclamar tu incidencia por medio de la pagina. Para revisar el estado del boletín y reclamarlo de ser necesario, puedes acceder a la Web pública Petter, con las mismas credenciales con las que te registraste para abrir la gestión, Aquí te dejo una guía de como puedes ver el estado de tu incidencia.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!Un saludo, Walter.
Buenas noches, sigo pendiente de vuestra respuesta… llevo más de un año esperando una solución…
Hola, maed1984
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos
Yulieth
Hola, maed1984
Continuamos al pendiente de tu caso, del cual esperamos contar con novedades muy pronto. Una vez ocurra, te lo informaremos.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Nos mantenemos al pendiente de tu caso y esperamos contar con nueva información muy pronto, una vez ocurra, te lo informaremos.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Informarte que por el momento no tenemos novedades con respecto a la gestión, por lo que continuaremos al pendiente, hasta confirmar que se ha ejecutado por completo.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Nos mantenemos al pendiente de la confirmación del retiro de la caja de fibra por parte del área encargada. Cualquier novedad, te informaremos.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Continuamos realizando seguimiento a tu solicitud y esperamos tener novedades con respecto al retiro de la caja de fibra muy pronto. Cualquier nueva información que tengamos te la comunicaremos.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
No olvidamos tu caso y nos mantenemos al pendiente de nueva información por parte del área encargada, una vez la obtengamos, te la estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Continuamos al pendiente de tu caso, cualquier novedad te la estaremos comunicando de manera inmediata.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Por el momento no tenemos novedades con respecto a la gestión que se encuentra en curso, con el fin de que se lleve a cabo la retirada de la caja de fibra. Nos mantendremos al pendiente y esperamos contar con nueva información muy pronto.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Nos mantenemos realizando seguimiento a tu caso, hasta confirmar que las actuación sobre la caja de fibra se han llevado a cabo de forma correcta.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Continuamos al pendiente de tu caso y esperamos tener novedades muy pronto por parte del área encargada.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Continuamos al pendiente de tu caso y quedamos a la espera de que nos confirmes si los técnicos han contactado contigo, para llevar a cabo la retirada de la caja de fibra.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
No olvidamos tu caso, por el momento la gestión interna no registra novedades, pero esperamos contar con nueva información muy pronto, una vez esto ocurra te lo estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Vemos que la gestión interna realizada continúa en ejecución, esperamos que el proceso de extracción de la caja de fibra se realice muy pronto. Por nuestra parte, mantendremos el seguimiento y te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Continuamos realizando seguimiento a tu caso, por el momento, no tenemos novedades con respecto a la gestión interna que se encuentra en curos. Cualquier nueva información, te la estaremos comunicando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Nos mantenemos al pendiente de tu caso y esperamos que la caja de fibra sea retirada muy pronto por parte del área encargada. Por nuestra parte, haremos el seguimiento hasta confirmar que todo se ha llevado a cabo.
Un saludo.
Hola, maed1984
No olvidamos tu caso y continuamos realizando las gestiones correspondientes, para que el retiro de la caja de fibra, se lleve a cabo muy pronto de forma exitosa. Cualquier novedad, te la estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
Hola, maed1984
Vemos que la gestión interna realizada se encuentra en ejecución. Por nuestra parte, continuaremos al pendiente, hasta que nos confirmes que todo se ha llevado a cabo de forma correcta. Cualquier novedad, te informaremos.
Un saludo.
