En mi propiedad se encuentra un palo de telefónica antiguo y los cables. Por ese palo ya no pasa suministro ya que hay otro palo y cables para dar suministro
Necesito que lo retiren tanto el palo antiguo como los cables, ya que los cables pasan por encima de una vivienda que me impiden reformar el tejado
Hola, la solución no me resulta útil ya que una vez creado el formulario de incidencia pretenden cobrarme 200 euros en concepto de gastos de estudio y la elaboración del presupuesto
Hola cristinaal
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo.
Ronal.
Hola cristinaal
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de Movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir.
Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Ronal.
