Router 5g no funciona
El lunes día 6 contraté un router Radio 5G. Me indicaron que llegaría en un plazo de 72 horas y que la instalación era autoinstalable. Hasta ahí, todo correcto. El problema es que el servicio no fu...
Foro
Os cuesta mucho solucionar mi incidencia.
os voy a dar las instrucciones para remediarlo.
el jueves por la tarde, venga un técnico de Movistar, con un router nuevo, y lo instale. Y se lleva el que tengo y que no ha funciona nunca.
esta es la única solución viable.
Hola pfrases
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos intentado comunicarnos contigo, pero hasta el momento no nos ha sido posible establecer contacto. Por favor, te solicitamos estar atento a los medios de contacto registrados en la solicitud, ya que a través de estos medios el técnico encargado se pondrá en contacto contigo para coordinar la visita al domicilio.
Asimismo, si lo prefieres, indícanos un número de contacto alternativo en el que podamos localizarte con mayor facilidad y así agilizar las gestiones correspondientes.
Un saludo.
Dayana.
No tengo ninguna llamada vuestra.
mi mòvil es 6********
me podeis confirmar si vendrá un tecnico mañana jueves por la tarde?
***"Editado por Motivos de Seguridad "***
Hola pfrases
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si tu incidencia ha sido resuelta? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado.
Un saludo.
Oscar.
