Router HGU Mitrastar problemas
Buenos días o buenas tardes a toda la comunidad. Hace unas semanas he notado comportamientos raros en el funcionamiento de mi router HGU Mitrastar. Desde la app Smart WiFi no me permite reiniciar e...
Foro
Hola chrisparra98.
Cuando hayas podido realizar la comprobación como indica Theliel, muchas gracias por tu aportación, nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes Técnico-Movistar y Theliel. He desconectado el Switch que tenía y he estado comprobando la conexión directamente al router.
Hace lo mismo pero carga más rápido al momento de bajar calidad en la reproducción Streaming.
Por ende me he puesto en contacto con LG para solicitar un diagnóstico remoto y los televisores funcionan correctamente.
De nuevo vuelvo a reconfigurar el switch para así poder tener más conexiónes por cable para los diferentes tipos de dispositivos y os comento. Muchas gracias
Hola chrisparra98
Muy amable. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
De momento en nada más. Muchas gracias por la ayuda
Hola chrisparra98.
Nos alegra que te esté funcionando bien. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes @Técnico-Movistar. Con el cableado hasta mi habitación cambiado he procedido a apagar el deco y Router durante un tiempo para que así se refresque la información que tiene de dispositivos y sus conexiones.
De momento en Netflix no he notado ninguna caída de calidad. Por ahora el tema está solucionado, si en algún momento vuelve a fallar me pondré en contacto con ustedes por aquí.
Muchísimas gracias por la info y vuestra ayuda Técnico-Movistar Theliel
Buenas tardes chrisparra98
Gracias por la información. Quedamos a la espera para esta pruebas que nos indicas
Un saludo. Silvia
Buenas tardes Técnico-Movistar. El fabricante LG con su prueba remota ha visto que las televisiónes están correctamente funcionando en perfecto estado con sus últimas actualizaciones respectivas al año y modelo.
Para descartar fallo en el cableado que va desde el router hasta mi habitación he pedido un rollo de cable rj45 CAT 6. El lunes como muy tarde os confirmo la instalación y su funciónamiento.
Muchas gracias por la espera
Buenas tardes chrisparra98
Nos quedamos a la espera , para saber el diagnostico que te indica el fabricante del dispositivo
Un saludo. Silvia
