Problemas router Mitrastar HGW-2501GN-R2
Hola, buenas tardes,
En casa de mis padres tenemos contratada la fibra desde hace muchos años, y en el ultimo tiempo hemos estado experimentando problemas con el router wifi.
De golpe y sin razón aparente, la conexión wifi de portátiles o mobiles se corta, y se tiene que restablecer manualmente. A veces pasa una sola vez, pero a veces pasa de manera muy repetida, siendo muy molesto. Hemos probado reseteando el router, pero el comportamiento no cambia.
Investigando por vuestros forums he conseguido llegar al portal Alejandra, y he visto que nuestro router tiene una actualización de firmware pendiente. Al intentar realizarla, aparece el mensaje:
Lo sentimos, pero no conseguimos acceder a tu router. Por favor, vuelve a intentarlo dentro de unos minutos
Esto pasa de manera repetida, así pues, no consigo realizar la actualización, y la problemática persiste. Nuestro equipo es un Mitrastar HGW-2501GN-R2, y su firmware es ES_113WJI0b36
Podríais darnos solución a este problema por favor?
Saludos
Jordi
Hola,
Perdonad la tardanza en la respuesta. Efectivamente el router llegó y lo pudimos instalar sin problemas. De momento está funcionando todo muy bien. No parece que se vayan a repetir los problemas que teníamos con el wifi. Si tuviésemos algún problema ya os consultaríamos por este canal.
Muchas gracias por vuestro trabajo e interés!
Saludos
Jordi
