Router luces rojas parpadean
Hola, desde ayer las luces donde aparece el teléfono y el ratón están parpadeando en rojo.
Leyendo este foro hice las mismas comprobaciones que solicitan a otra persona:
- reiniciar el router
- desconectarlo, quitar y poner la fibra de ambos extremos
- resetar el router
No se soluciona con nada.
Ayer mismo levanté una avería desde la sucursal virtual, desde ahí me dieron un número de avería y mencionaron que se pondrían en contacto, lo cual hasta ahora no hacen.
Llamé a atención al cliente y las chicas que atienden son netamente comercial, es decir, no tratan de solucionar nada solo dejan “comentarios” en la avería e intentan venderme algo adicional ☹️.
Por favor necesito ayuda, pues mi esposa y yo trabajamos desde casa y sin internet no podemos hacerlo.
Saludos!
