Hola, desde ayer las luces donde aparece el teléfono y el ratón están parpadeando en rojo. Leyendo este foro hice las mismas comprobaciones que solicitan a otra persona: - reiniciar el router - desconectarlo, quitar y poner la fibra de ambos extremos - resetar el router No se soluciona con nada. Ayer mismo levanté una avería desde la sucursal virtual, desde ahí me dieron un número de avería y mencionaron que se pondrían en contacto, lo cual hasta ahora no hacen. Llamé a atención al cliente y las chicas que atienden son netamente comercial, es decir, no tratan de solucionar nada solo dejan “comentarios” en la avería e intentan venderme algo adicional ☹️. Por favor necesito ayuda, pues mi esposa y yo trabajamos desde casa y sin internet no podemos hacerlo. Saludos!
... Mostrar más
