EstebanSaxton
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Re: Router luces rojas parpadean
Hola, efectivamente ayer lo solucionaron. Tuvo que venir un técnico después de 3 días sin conexión. El problema fue que un técnico de Movistar me había desconectado desde la caja / nodo y puso a otra persona en ese lugar. Al parecer el técnico que me hizo la instalación no dejó correctamente conectado y rotulado mi cable. Es decir, entre técnicos se pisaron la cola. Espero este testimonio les sirva a quien le pueda pasar lo mismo.1,7 milVistas0me gusta3ComentariosRouter luces rojas parpadean
Hola, desde ayer las luces donde aparece el teléfono y el ratón están parpadeando en rojo. Leyendo este foro hice las mismas comprobaciones que solicitan a otra persona: - reiniciar el router - desconectarlo, quitar y poner la fibra de ambos extremos - resetar el router No se soluciona con nada. Ayer mismo levanté una avería desde la sucursal virtual, desde ahí me dieron un número de avería y mencionaron que se pondrían en contacto, lo cual hasta ahora no hacen. Llamé a atención al cliente y las chicas que atienden son netamente comercial, es decir, no tratan de solucionar nada solo dejan “comentarios” en la avería e intentan venderme algo adicional ☹️. Por favor necesito ayuda, pues mi esposa y yo trabajamos desde casa y sin internet no podemos hacerlo. Saludos!1,8 milVistas0me gusta7Comentarios