GPT2541-GNAC firmware
Hola, Mi router GPT2541-GNAC ha estado muy inestable durante un tiempo. Por lo tanto, me gustaría asegurarme de que el firmware esté actualizado. Mi versión es ES_g002_100VNJ0b53 y, según internet, la última versión es ES_g8.4_100VNJ0b78. Ya he leído varios hilos sobre este tema, pero ninguno de los métodos para iniciar la actualización del firmware ha cambiado. GraciasResuelto59Vistas0me gusta10ComentariosZeleris
Zeleris no entrega los pedidos y además miente al decir que han estado y yo me encontraba ausente y llevo asi 8 días . Me lo iban a entregar el día 5 y todos los días lo mismo,que estamos ausentes . Cosa que es incierta . Me están causando muchos problemas y no hay manera. Hablo con Movistar y muchas disculpas pero nada. Los de Zeleris llaman y aparte de confirmar la dirección no te dejan hablar más . Es increíble una empresa cómo Movistar y que además no te den ni la opción de ir a recogerlo a un punto. Ya no sé si anular el pedido. No hay a quien reclamar,no te compesan ... alucinante.Resuelto38Vistas0me gusta8ComentariosAmplificador 6 de movistar, smartwifi 6 y un cambio de domicilio
Buenas tardes Por motivos personales me he cambiado de casa y he cambiado el contrato que teníamos con vosotros, a 2 por separado. Con los datos anteriores compré vuestro un amplificador de señal, que allí funcionaba como router. La cuestión es que soy incapaz de conectar mi nuevo router con este amplificador de señal. He reseteado los dispositivos, he podido acceder a la red del router, pero no a la del amplificador, me dice en cualquiera de ellas ( he probado desde el 90 al 99) que ha pasado demasiado tiempo y es imposible conectarse,. mI APP DE redes de movistar no me deja entrar, me dice todo el rato que ha ocurrido un error y que lo sentís. Necesito ayudaResuelto39Vistas0me gusta10ComentariosCobro indebido de más de 120€ por equipo ya devuelto
Hola, Me pongo en contacto con vosotros porque se me ha realizado un cargo indebido de 120,99 euros en mi cuenta bancaria tras haber finalizado mi contrato con Movistar. El motivo alegado es la supuesta no devolución del router, lo cual es totalmente incorrecto. El equipo fue recogido en mi domicilio por la empresa Zeleris (empresa que ustedes mismos contratan para este fin). Quiero recalcar que yo solicité y pagué el servicio de recogida del equipo en mi domicilio. Aunque el transportista no me entregó un justificante físico en papel en el momento, recibí un email de confirmación de recogida por parte de Zeleris con la referencia del envío. Me parece inadmisible que, habiendo cumplido con mi parte y habiendo entregado el equipo a su propia empresa de logística, se me penalice con más de 120 euros por un error de comunicación o gestión interna entre Movistar y Zeleris. Solicito por favor que: Se proceda a la devolución inmediata de los 120 euros cobrados por error. Se verifique con el número de recogida de Zeleris la recepción del equipo en sus almacenes. Se me facilite un número de reclamación oficial para hacer el seguimiento de este caso. He intentado contactar directamente con Zeleris para aclarar el estado de la entrega, pero mi solicitud ha sido rechazada porque, según me indican, no soy el cliente que contrató el servicio, sino que lo es Movistar. Por tanto, es responsabilidad de Movistar contactar con su proveedor logístico para localizar el equipo que ya ha sido retirado de mi domicilio Un saludo.39Vistas0me gusta4ComentariosProblemas en reserva IP
Hola a todos No consigo realizar una reserva de IP (static lease) Router RTF8225VW con 3 LAN DHCP index 0 [IAL](rango 200-223) index 1 TEL_IOT(rango 230-250) index 2 (rango 33-199) En el index 2 asigno correctamente las reservas de IP dentro de su rango. Funciona! El problema viene que el index 1, quiero realizar una reserva de una IP 192.168.1.235 de un dispositivo TAPO. y no ha forma que lo realice. Saludos28Vistas0me gusta8ComentariosVelocidad real no es igual a contratada
Hola, Veo que es un tema recurrente, pero me ocurre lo mismo, tengo contratado 1gbps, pero al hacer el test, no llega a 100mbps. He probado todos los cable, y sigue pasando lo mismo. La tarjeta de red, como he visto en otros comentarios, el duplex está al máximo en 2.5gb El Wifi si va correcto, pero al PC no... En el anterior domicilio, con la O2, iba correcto ¿Pueden ayudarme? Gracias, Saludos.23Vistas0me gusta4ComentariosFibra 1 Gb: solo 100 Mbps por Ethernet
Tengo el ordenador conectado al router por un cable Ethernet Cat5e, y segun mi fibra debería tener una velocidad de alrededor de 1 Gbps, pero cuando miro el estado de Ethernet 10 tengo una velocidad de vínculo de 100 Mbps y no sé exactamente porqué. He comprobado las propiedades de mi Ethernet y tengo la tarjeta de red limitada a 2.5Gbps Full Dúplex. Alguien sabe como puedo maximizar mi velocidad de descarga?34Vistas0me gusta5ComentariosSmart Wifi 6 Go Askey RTF8225VM
Hola. Tenemos un problema con cortes repentinos de internet durante transmisiones, como en videollamadas, y necesitamos comprender el problema. Pensé en la posibilidad de conflictos de IP, así que quería revisar los registros de configuración de IP, pero no sabía dónde encontrarlos en los menús.63Vistas0me gusta7Comentarios