Foro
FPS1
11-12-2023Mi vida cambió con el ADSL
Tengo este mismo problema. Lo he notificado al menos 3 veces a otros tantos operadores de Movistar, que han contactado conmigo estas última semanas. El problema no está resuelto. No es verdad que el nuevo router tenga las mismas conexiones que el anterior; la toma de energía es diferente e incompatible con el SAI de Prosegur, al que imperativamente el router debe estar conectado. Supongo que un adaptador bastaría pero no Movistar, ni Prosegur dan el paso y yo tengo el aparato paso desde hace más de dos meses.
Técnico-Movistar
12-12-2023Responsable Técnico
Hola FPS1
Gracias por facilitar los datos. Para poder realizar la gestión debes ponerte en contacto con el departamento que lo gestiona llamando de forma gratuita al 900 112 365
Un saludo.
Nieves