acabo de recibir el router smart wifi 6
y la conexion al sai de la alarma MOVISTAR / Prosegur es distinta
hay alguna manera de solucionarlo ?
de no ser asi me pareceria un fallo TERRIBLE por parte de MOVISTAR
espero contestacion , agradeciendola de antemano
un saludo
Hola TRICANTINO
Las conexiones del router HGU y del router Smart wifi 6 son estándar. ¿Qué tipo de conexión necesitas para tu alarma?
Un saludo.
María José
Y a parte .
el SAI de la alarma , si se pudiera conectar que no se puede , mandaría cuando necesitara el router 2A y el router trabaja a 2,5A
?????
GCS MJose
pero deberías revisar bien las conexiones
en efecto ( por lógica) deberían ser las mismas pero, NO LO SON
son de distinto diámetro
compruébalo por favor y solucionarlo
me parece increíble que comercialicéis dos productos estrella y sean incompatibles
un saludo
Hola TRICANTINO
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
Hola TRICANTINO
No hemos recibido respuesta por tu parte desde hace unos días. ¿Has podido revisar las conexiones en el router?. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo. Oscar.
Hola TRICANTINO
Hemos recibido tus datos por privado correctamente, gracias. El router Smart Wifi 6, tiene las mismas conexiones que el resto de router incluidos el que tenias anteriormente. Un conexion para el cable de fibra, 4 puertos ethernet y una conexiona para el telefono.
Desconocemos que conexión necesita tu alarma pero si podía estar conectada al antiguo router no hay motivos para que no puedas conectarla en el nuevo porque tiene las misma clavijas lo único que cambiar es su lugar en el router.
Un saludo.
María José
Hola TRICANTINO
No hemos tenido noticias tuyas. En cuanto puedas facilítanos los datos por mensaje privado, por favor.
Un saludo.
Nieves
Buenos días TRICANTINO
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