Hola djmdjm20, buenas tardes,
Nos informan que la incidencia que afectaba a la antena está ya solucionada. Cuando te sea posible, comprueba si la señal del 4G es ahora estable.
Saludos :smileyhappy:
Buenas tardes,
después de probarlo durante estos días he podido comprobar que la señal del 4g sigue inestable, así que he tendido que deshabilitarlo y dejarlo en 3g. El ping es más alto, aunque aceptable, y la velocidad es más constante. La cobertura 4g en mi zona es alta según vuestros propios mapas, por eso no se entiende la inestabilidad. A ver si algún técnico puede contactar conmigo y comprobar la cobertura rea, si hay algún problema en la estación base o si es factible instalar una antena exteriror.
Gracias de antemano,
Jose
Hola djmdjm20
Como nos sigues indicando que la incidencia no esta resuelta la volvemos a pasar a soporte para que te la comprueben.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
