Se cortan las llamadas SIP a los 5 min

Hola Theliel 

Vamos avanzando. Con la configuración que comentas ya no se cortan las llamadas salientes (yo tampoco he probado hasta los 15 min pero lo he dejado unos 7 sin problema)

Donde si que se siguen cortando es en las llamadas entrantes. Exactamente el mismo comportamiento. 

Como dices, el servidor deja de enviar datos. Creo que los contadores de sesión no se están enviando en las llamadas entrantes.

Un saludo

Juan

Buenas bootloos 

Por curiosidad me he puesto al lío y te cuento:

Efectivamente creando un perfil por defecto y tal cual, a los 5 minutos exactos la llamada se corta... realmente no se corta, el servidor deja de enviarnos el tráfico. Eso me ha hecho revisar el perfil por defecto, así que he realizado un par de ajustes

Si la llamada se corta a un momento concreto generalmente es un problema de sincronización, así que he optado por dos medidas:

La primera, he bajado el register a 100 segundos para estar totalmente seguro que no era un problema de registro que el servidor requiriese, podría pasar que al X de no recibir actividad lo cortase.

La segunda ha sido usar contadores de sesión (Sesion Timers). Generalmente se requiere cuando hay una mala sincronización.

Estas segunda opción hace que las sesiones sean por tiempo definido. Por defecto Phoner enviará una sesión de 15 minutos aunque el servidor responderá que 10. A partir de ese momento cada 5 minutos el cliente SIP enviará un mensaje de actualización de sesión por otros 10 minutos, y así sucesivamente, con lo que tampoco se corta a los 10 min.

Luego he hecho otra prueba, y aunque tengo que decir que no he esperado 15 min, si ha pasado sin problemas los 5 min exactos que cortaba en el perfil por defecto

Prueba y me cuentas a ver.

Gracias Theliel 

De hecho yo lo he usado en llamadas cortas y sin problema. De hecho la calidad de audio es sorprendente. El problema viene como te comentaba cuando la llamada se alarga. 

Espero tus cometarios. De nuevo MUCHAS GRACIAS

Buenas bootloos 

Yo uso Phoner de vez en cuando y no he observado en principio ningún tipo de problema, pero si tengo tiempo establezco luego una llamada de  unos cuantos de minutos capturando el tráfico completo para ver, en el caso de una desconexión, que es lo que ha pasado. Sinceramente no recuerdo a ver tenido problemas nunca

Buenas Theliel 

Acabo de probar lo que me has comentado y me temo que el comportamiento es el mismo. 

Lo curioso es que desde el punto de vista de Phonerlite no hay ningún error. He habilitado el log de "debug" y no veo la desconexión.  Lo que si veo son peticiones de registro cada minuto:

-------------------------------------------
11:56:03,509: T: 10.31.255.134:5070 (UDP)
REGISTER sip:telefonica.net SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP [modif: IP_local]:5060;branch=z9hG4bK807b00bb5cc3ea1186d338e24f0d429c;rport
From: "PhonerLite" <sip:[modif: num_telefono]@telefonica.net>;tag=2522418729
To: "PhonerLite" <sip:[modif: num_telefono]@telefonica.net>
Call-ID: 80A33E78-5CC3-EA11-86CF-38E24F0D429C@[modif: IP_local]
CSeq: 18 REGISTER
Contact: <sip:[modif: num_telefono]@[modif: IP_local]:5060>
Allow: INVITE, ACK, BYE, CANCEL, INFO, MESSAGE, NOTIFY, OPTIONS, REFER, UPDATE, PRACK
Max-Forwards: 70
Allow-Events: org.3gpp.nwinitdereg
User-Agent: PhonerLite 2.80
Supported: 100rel, replaces, from-change, gruu
Expires: 70
Content-Length: 0

-------------------------------------------
11:56:03,521: R: 10.31.255.134:5070 (UDP)
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP [modif: IP_local]:5060;received=10.28.231.96;branch=z9hG4bK807b00bb5cc3ea1186d338e24f0d429c;rport=5060
From: "PhonerLite" <sip:[modif: num_telefono]@telefonica.net>;tag=2522418729
To: "PhonerLite" <sip:[modif: num_telefono]@telefonica.net>;tag=aprqv2ii1gecd3pa6-i092c80000041
Call-ID: 80A33E78-5CC3-EA11-86CF-38E24F0D429C@[modif: IP_local]
CSeq: 18 REGISTER
P-Associated-URI: <sip:[modif: num_telefono]@telefonica.net>
P-Associated-URI: <sip:f2020016601821_1@telefonica.net>
P-Associated-URI: <tel:+34[modif: num_telefono]>
Contact: <sip:[modif: num_telefono]@10.28.231.96:5070>;expires=360
Contact: <sip:[modif: num_telefono]@[modif: IP_local]:5060>;expires=70
Service-Route: <sip:[modif: num_telefono]@10.31.255.134:5070;transport=udp;lr>

De hecho la llamada en si desde el punto de vista de phonerlite sigue activa pese a que la comunicación haya terminado.  Ésto me lleva a pensar a que hay que enviar algún parámetro al servidor SIP de movistar para que mantenga la conexión activa. 

Si alguien tiene Phonerlite Funcionando, ¿me podría pasar su fichero de configuración para echarle un vistazo?

Por cierto, Por si alguien ve éste hilo el fichero de configuración que nos comenta Theliel está localizado (si se ha hecho una instalación normal) en el perfil del usuario. En concreto podeis acceder a el si en el explorador de windows poneis (sin las comillas) ésto: "%appdata%\PhonerLite"

Salu2

Hola bootloos.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Has podido comprobar el funcionamiento, por favor? Si se hubiese solventado, te agradeceríamos que eligieses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

Angela.

Hola bootloos

Agradecer a Theliel su colaboración. Comprueba sus consejos cuando puedas, por favor y confirmamos si te queda alguna duda.

Un saludo.

Fernando. 

Buenas bootloos 

Phonerlite es un buen softphone para tirar por casa, sencillo y sin historias, te debería de ir bien. Haz un par de cambios a ver si mejora la cosa:

Por un lado, con phonerlite cerrado, edita el archivo sipper.ini que es donde se guardan los perfiles, te situas en el perfil de tu casa, y buscas la variable UseAppGUID, posiblemente esté configurado a 1, lo cambias a cero, y guardas/cierras

En Phonerlite, modifica el tiempo de registro, por defecto no se cuanto es, ponlo en 250-300 no vaya a ser que los servidores te estén desconectando por inactividad.

Buenas tardes bootloos

Lamentamos no poder ser de más ayuda, al no ser equipos de Movistar no tenemos información , como ya te ha indicado mi compañero, dejamos el hilo abierto por si algún usuario pudiera aportar información que te sea de ayuda.

Por nuestra parte  quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.

Un saludo

Victoria 

Hola, 

Si gracias, lo entiendo. Mi esperaqnza era a ver si a alguien de la comunidad se ha pasado algo parecido.