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Listo, te acabo de enviar el privado.
Hola ChristianVieites, buenos días!
La pérdida de señal que experimentas, ¿también afecta a los teléfonos móviles?, ¿podrías pasarme en un mensaje privado la dirección para comprobar el estado de la red?
Saludos
Raquel
- ChristianVieites22-04-2018Yo probé el VDSL
Solo lo experimento en el router 4G todos los dias a la misma hora
- TécnicoMóvil-movistar23-04-2018Antiguo Moderador
Hola ChristianVieites,
He revisado la ubicación en la que tienes instalado tu servicio Movistar Internet Radio. Compruebo que la antena 4G que presta servicio en la zona ha tenido abiertas varias averías desde principios de mes.
El último boletín quedó cerrado en el día de ayer. Comprueba el funcionamiento en estos días. En caso de que el problema persista, dínoslo y pasamos aviso para que se revise.
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar24-04-2018Antiguo Moderador
Hola ChristianVieites,
Gracias por tu confirmación.
He pasado nota al área correspondiente para que se revise qué puede estar sucediendo.
Te contactarán. Por nuestra parte, llevaremos el seguimiento de este boletín y te informaremos de las novedades que se produzcan.
Un saludo.
Juan Luis.