Foro
Técnico-Movistar
29-10-2020Responsable Técnico
Hola dariaslopez
Hemos abierto un parte para que revisen la conexión a esa web, te envío por privado los datos del boletín.
Un saludo.
Galder
dariaslopez
29-10-2020Yo probé el VDSL
Hola,
han estado los técnicos en mi casa y han podido comprobar de primera mano que:
- No es un problema de la instalación
- Desde lineas de movistar (cualquiera) no se puede conectar a la web
- Desde lineas de otros operadores (Orange) se accede sin problemas
- dariaslopez30-10-2020Yo probé el VDSL
Seguimos sin poder acceder. ¿Cuando se va a solucionar el problema?
- Técnico-Movistar30-10-2020Responsable Técnico
Hola dariaslopez
Pedirte disculpas por el retraso en la resolución de la avería, confirmarte que hemos notificado una nota interna para agilizar la resolución de la avería. Te contactaran cuando este todo solventado para informarte.
Un saludo.
Fernando.