Siete días sin servicio de Fibra y subiendo
Buenas tardes, llevo desde el martes pasado sin servicio, el viernes me comentan que se pasara un técnico de 10 a 12, cancelan la cita por correo electrónico indicando que alguien se pondrá en contac...
Foro
Hola emfreire
Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio.
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Quedamos al pendiente.
Un saludo. Camilo C.
Hola emfreire
No hemos recibido respuesta de tu parte, indícanos si ya no necesitas de nuestra ayuda. Si es así para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.
Quedamos al pendiente de tus comentarios.
Un saludo. Camilo C.
He vuelto a enviar la información solicitada y me confirma al igual que la primera vez, que el mensaje privado ha sido enviado.
Hola emfreire
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Un saludo.
Juan. S.
Buenas tardes, la incidencia sigue abierta y van 15 días sin servicio, me parace una verguenza. Los conectores de los cables rotos y siguen colgados para ventilarse y claro el técnico no puede repararlos, todo un chiste.
Hola emfreire
Consultando tu incidencia vemos que es necesario que un técnico pase al domicilio, según los comentarios del técnico ya se comunico contigo y le haz solicitado que se comunique el día 2/12/2024 ¿es eso correcto? esperamos una respuesta tuya lo antes posible.
Un saludo, Juan M.
