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Alex-LC
Mi vida cambió con el ADSL
20-01-2019
Resuelto

SIM bloqueada

Buenas tardes, He bloqueado por error la SIM. Me pide el PUK, pero el que tengo de cuando se hizo la instalacion no me sirve. He llamado en varias ocasiones al 1004 pero no me han dado solucion ya qu...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    24-01-2019

    Hola Alex-LC,

     

    Los mantenedores del servicio nos comentan que ya tienes de nuevo en servicio el router, ¿nos lo confirmas?

     

    Saludos

    Raquel 

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
20-01-2019

Hola Alex-LC

 

Datos recibidos correctamente, en breve te respondo por privado.

 

Un saludo.

 

Fanny

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Alex-LC
Mi vida cambió con el ADSL
20-01-2019
La sim corresponde al servicio Movistar Radio, por ello no tengo un movil asociado, sino un fijo. Ahora mismo el router 4g (Huawei) esta sin salida a internet porque la sim esta bloqueada (pide Puk). Por favor, solicito revision.
  • Avatar de Alex-LC
    Alex-LC
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-01-2019

    Buenos días,

     

    Por favor, tenéis alguna  información nueva?

     

    Muchas gracias,

     

    Un saludo