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Pepa2018
Mi vida cambió con el ADSL
14-08-2022
Resuelto

Sin conexion TELEFONO e internet CACERES CA`PITAL

Desde hace mas de 20 horas no tenemos fibra,  ni línea directa en Zona Centro de Caceres.   ¿alguien mas le pasa lo mismo?
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    19-08-2022

    Hola Pepa2018

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Procedemos a cerrar el hilo y ya sabes, si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

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Pepa2018
Mi vida cambió con el ADSL
15-08-2022

Buenos dias. 

 

La incidencia se ha solucionado, pero hemos estado sin respuesta razonable,  en respuesta por la apps, y por la web tampoco. 

 

Deben mejorar en la información, que ha sido muy mala, esta vez.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-08-2022

Hola Pepa2018

 

Sentimos mucho todas los inconvenientes causados por esta situación y te pedimos disculpas por todos las molestias. Te recomendamos si quieres poner hilo en este foro "Sugerencias y mejoras"  para que se tenga en cuenta en los futuros servicios.

 

Nos alegra saber que la incidencia se ha solucionado. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte?

 

Un saludo. Mª Jesús.