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Salman Jan
Yo probé el VDSL
11-12-2024

Sin covertura Artenara

Hola buenos dias,
Pues como de costumbre, en cuanto llueve, nos quedamos sin internet con Movistar, por la zona de Artenara.

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-12-2024

    Hola Salman Jan

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. Igualmente agradecemos por haber contactado con nosotros. 

    Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

    Un saludo.
    Randy.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-12-2024

    Hola Salman Jan

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, si es posible comunícanos los datos solicitados para poder ayudarte.

     

    Quedamos pendientes de tu respuesta.

    Un saludo.
    Randy

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-12-2024

    Hola Salman Jan 

     

    No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.

     

    Un saludo.

    John.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-12-2024

    Hola Salman Jan 
     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    - Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)

     

    Un saludo.

    John.