Hola Crispin
Lamentamos lo sucedido y agradecemos que nos lo hayas informado.
Seguimos pendientes de tu incidencia. En nuestro sistema registra que el proceso de reparación de planta externa sigue activo. Informarte que ya tienes asignado un técnico para poder corregir la incidencia a través una visita al domicilio. Adicional vamos a realizar un seguimiento personalizado de tu caso. Una integrante de nuestro equipo, te estará comunicando para mantenerte informado en cada etapa hasta que la situación se resuelva por completo.
Quedamos atentos a cualquier novedad
Un saludo, Alexander.
Muchas gracias.Esperando pues vuestras noticias.
Un saludo.
