Sin Internet 48 horas en Puerto Real, Cádiz
Llevamos cerca de 40 horas sin Internet en Puerto Real, Cádiz, zona del Almendral. Los datos ilimitados no suplen la necesidad de fibra y WiFi. ¿Por qué no le dais solución ya?
Foro
Hola José Luis Reino
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Sentimos las molestias que estás teniendo con el servicio. Si el fallo lo estás teniendo con la conexión de fibra, necesitamos por favor que nos envíes los siguientes datos por privado (para ello coloca el cursor del ratón sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona "mensaje privado")
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF/CIF del titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Quedamos pendientes de recibirlos
Un saludo
Lidia
Hola José Luis Reino
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿tienes conexión?. Si persiste tu incidencia, envíanos por mensaje privado los datos solicitados anteriormente.
Un saludo. Silvia
