Sin Internet desde el miércoles
Buenas tardes, Pongo en el titulo desde el miércoles pero realmente empezó a fallar la semana pasada. Se fue Internet durante unas horas y luego volvió. Esta semana pasó lo mismo, el miércoles y...
Foro
Y ahora me llega un mensaje de esos automáticos al móvil diciéndome que siguen trabajando para solucionar la incidencia y que si un técnico tiene que venir a mi domicilio que ya me llamarán cuando esta mañana por teléfono me dijeron que un técnico me llamaría para venir y cambiar el router, que por supuesto no ha llamado, y ahora me dicen en el mensaje automático que ya me llamarán si tienen que venir....
Y todo eso después de que ayer enviaran otro mensaje con el teléfono para yo llamar y acordar cita con el técnico, llamada que se corta porque nunca hay nadie al otro lado, y un enlace para yo seleccionar la cita que cuando entro me decía que la cita ya estaba creada.
En fin, ni ustedes mismos se aclaran con tanto mensaje y llamada automática. Menos llamarte un técnico para venir, cualquier cosa. Ahora viene el fin de semana y ya me temo que hasta mediados o finales de semana no vendrá nadie y mientras tanto el trabajo sin hacer.
Hola AleXandeR34
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Un saludo, Juan M.
He comprobado mi bandeja de mensajes enviados y tienes 2 mensajes enviados el día 29 y el día 30.
Por cierto, el técnico tenía que venir hoy de 18.00 a 19.00 y no ha venido.
Genial todo.
Edit: Adjunto captura de pantalla con mi bandeja de mensajes enviados....
Me acaba de llegar un mensaje de movistar indicando que cierran la incidencia sin que el técnico haya venido cuando dijo que iba a venir y sin consultar si la incidencia se había solucionado.
Yo es que más no puedo fliparlo con el servicio prestado. Esto es agotador. Al final me tendré que cambiar de compañía después de montón de años con movistar.
Hola AleXandeR34
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Entendemos que tu problema ha sido solucionado y sentimos cualquier inconveniente ocasionado.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo, Juan C.
Te mandé los datos por privado desde el primer día e incluso posteriormente te envié otro mensaje más por privado y me costó bastante porque sin Internet en casa y con la cobertura que tengo del móvil no creas que fue rápido ni mucho menos.
