Resuelto
Sin servicio de fibra, ni tv ni telefonia fija
LLevo desde el lunes (día del apagón), sin línea de fibra, ni telefonía fija, ni tv, tras varias llamadas al 1002, la respuesta es hay una avería. 5 dias para solucionar una avería, o se ha quemado l...
Hola maki100
Realizando seguimiento a tu incidencia observamos que tienes un reporte creado en el sistema, la línea se encontraba afectada por una incidencia general en planta externa, actualmente ya han realizado los labores de mantenimiento y nos gustaría saber si ya se ha restablecido el servicio en tu domicilio, de ser así, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.
