Sin tapas en las arquetas
Buenas tardes; Han desaparecido un par de arquetas en esta zona: https://maps.app.goo.gl/jVY7zqqAoE54LKb99 El sitio es bastante peligroso ya que están en plena acera y la zona es un poco oscura por...
Foro
Vaya, otros penitentes de las arquetas de telefónica. Y esto lleva abierto desde febrero 😦... lo que nos espera a los demás.
Somos unos cuantos esperando a que se solucionen los casos abiertos:
Alcantarilla Telefónica en mal estado, peligro vial y contaminación acústica
Pues si y lo hemos puesto en conocimiento del Defensor del Pueblo Andaluz y está ha sido parte de su respuesta: "La Compañía Telefónica (TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U, y TELEFÓNICA
MÓVILES ESPAÑA, S.A.U.) es una empresa privada, lo que, en principio, la excluye
de nuestro ámbito de supervisión. No obstante dicha empresa suscribió, en fecha 1 de
febrero de 2024, un Convenio de Colaboración con esta Institución, con objeto de que
podamos atender cuantas quejas se reciban en relación con la prestación de sus
servicios en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
En consecuencia, hemos dado traslado al Servicio de Defensa al Cliente de su
reclamación a fin de que sea valorada y se nos informe sobre la posibilidad de
atenderla.
Tan pronto recibamos la información que hemos solicitado, procederemos a
analizarla y volveremos a ponernos en contacto con Usted."
Lo próximo será una denuncia por dejadez o imprudencia porque esto no es normal. Un saludo.
