Solicitar cambio router al wifi 6
Buenas tardes. Llevo varios dias en que tanto mi HGU como el amplificador que tengo de Movistar se reinician solos, pierdo cobertura de wifi y el repetidor también deja de tener señal ya que tengo conectado a el otro desco de Movistar y se queda sin señal.
Sería posible sustituirlo por el nuevo Wifi 6? Tanto el router como el amplificador y amplificadores he pagado 2 ya. Se que lo están entregando en nuevas contrataciones y creo que no es mucho pedir con el paquete que tengo contratado y los años que llevo con vosotros.
Hola danielillo25
Recientemente hemos realizado la solicitud para el cambio de tu router al nuevo Wifi6, por ahora solo debes esperar el plazo estimado para la entrega del equipo.
Por mensaje privado te daremos una información más detallada sobre esta gestión.
Un saludo.
Juan S.
