Hola buenos días , el 27/05/26 abrí un ticket en Petter solicitando el cambio de ubicación de un postes de madera el cual afecta a una obra nueva que vamos a realizar , a día o de hoy no hemos tenido noticias y nos urge la retirada de dicho posted.
El número de petición es : PET26052908086
Gracias , un saludo .
Buenas tardes , a día de hoy no hemos recibido nada de nada para realizar el pago
Hola balta80
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si ya has recibido la información referente al pago de tu solicitud? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola balta80
Lamentamos las molestias ocasionadas. Para obtener información detallada sobre el pago solicitado, te recomendamos enviar un correo a la dirección de correo electrónico indicada previamente por Petter. Desde ese canal podrán validar tu caso y proporcionarte los datos correspondientes de manera más precisa y segura, ya que son el área encargada de gestionar este tipo de consultas.
Seguimos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Yaneth.
Hola buenas tardes , hoy me ha llegado este email ;
Estimado/a
En relación con los trabajos que nos solicitó, le informamos que estamos a la espera de recibir el pago correspondiente para el estudio y elaboración de presupuesto.
Queremos recordarle que el importe de 200 euros, correspondiente a este concepto tiene un plazo de 35 días para su abono, tal y como se comunicó. Sin embargo, han transcurrido ya 25 días desde la fecha de la comunicación y, hasta el momento no hemos recibido la confirmación de su pago.
Si sigue interesado en la realización de los trabajos, le agradecemos que proceda con el pago, sino la solicitud quedará desestimada a los 35 días.
En caso de que haya realizado el pago, le solicitamos nos envíe el comprobante de pago a la mayor brevedad posible a la dirección abajo indicada
Dirección eMail: [email protected]
Asunto: PET2*********6. Modificación de instalaciones en domicilio de cliente.
si no me envían los datos para realizar el pago , no sé cómo voy a pagarlo
**** Editado por contener datos privados. ****
Buenas tardes , a día de hoy no he recibido ningún correo para realizar el pago , gracias ,
Hola balta80
¿Podrías confirmarnos si, tras haber dejado la nota en tu solicitud para el reenvío de la información de pago, ya has recibido dicho correo?
Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con el seguimiento de tu caso.
Un saludo.
Oscar.
Hola balta80
Hemos solicitado nuevamente el reenvío de la información de pago. Te recomendamos estar atento al correo electrónico que nos proporcionaste, ya que este es el medio por el cual recibirás los detalles correspondientes.
Recuerda revisar también la bandeja de spam o correo no deseado, para asegurarte de que la información no se haya filtrado allí.
Quedamos atentos a que nos confirmes que te ha llegado la información.
Un saludo.
John
Mi correo es : mailto:ba*****@***il el mismo que puse en el Peter
********* Editado por contener datos privados **********
Hola balta80
Teniendo en cuenta que nos indicas que no has recibido la información sobre cómo realizar el pago, te solicitamos por favor enviarnos tu correo electrónico por mensaje privado.
De esta manera, podremos verificar si coincide con el registrado en tu solicitud. En caso de no ser correcto, seria necesario que dejaras una nota en la solicitud indicando el correo, para que la información de pago pueda ser reenviada al correo adecuado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
La información que me indica en lo relacionado al pago nunca nos ha llegado .
me podría enviar dicha información para realizar el pago correspondiente , ya que nos urge
