solicitud de ayuda a retranqueo/desplazamiento de postes de línea en parcela particular

Hola andrespv

Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos verificado que el Petter ha sido cerrado, por lo cual tendrías que realizar nuevamente la gestión, verifica que la dirección y los medios de contacto que añadas en la solicitud sean los correctos, para que los técnicos de Planta Externa se puedan contactar contigo directamente y puedan realizar los trabajos correspondientes. Te dejo la página para que puedas crear nuevamente el Petter pincha aquí.

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

Dayana.

Tienen ustedes mal su plataforma. Les doy por enterados con este correo, junto a todos los que he introducido en la comunidad Movistar para advertirles del deterioro y peligro del poste en cuestión. No tengo tanto tiempo disponible como ustedes para enredarme en estos correos inacabables, y tampoco considero ésto un juego, así que hagan ustedes lo que les dé la gana. En estos momentos he hecho una segregación de mi parcela y cedido terreno al ayuntamiento de Culleredo, de modo que a partir de ahora entiéndanse con ellos y aténganse a las consecuencias de cualquier posible accidente que pudiese ocurrir con el mencionado poste.

No es verdad que no hayáis tenido más comunicación por nuestra parte. Y mucho menos que la solicitud haya sido resuelta. Vuestra página Petter está mal configurada pues no me ha permitido introducir nuestros datos para exponer la incidencia que tenéis perfectamente documentada en el foro. La resulta es un estado de indefensión por nuestra parte, y un abuso por la vuestra, pues confiáis en estas dilaciones deliberadas con el fin de que desistamos. Y cuando no es así directamente intentáis zanjar el asunto con un puñado de mentiras que encubren ese rincón sucio desde el que actuáis y vivís. 

Sólo quiero comprobar cómo respondes a ésto Alexánder o como quiera que te llames.

Hola andrespv 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro y tu consulta ha quedado solucionada. Te recordamos que en este caso tendrás habilitada en todo momento la página web Petter, anteriormente mencionada, para cualquier comunicación con el departamento responsable y comprobar en que estado y tramite este tu solicitud. 

Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Un Saludo, Alexander.

Hola andrespv 

Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados. 

Realizando seguimiento a la solicitud, hemos reiterado la gestión con los técnicos de planta externa, el cual tienen tu petición en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual. 

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte. 

Un saludo. 

Nicoll. 

Hola Dayana:

No es verdad que se haya resuelto nada. Las cosas siguen exactamente como estaban, salvo la paciencia, que a base del ejercicio que nos imponéis está bastante mejorada.

Resumiendo, el poste está sin desplazar, y necesita verdaderamente ese cambio, ya que como informo diligentemente en estos correos, se encuentra en muy mal estado, y con riesgo de caída en la vía pública. Recuerdo que por ésta transita tráfico rodado y peatones. ¡Dios no permita que ocurra una desgracia!

Esperando alguna acción efectiva por vuestra parte, un atento saludo.

Hola andrespv

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

Un saludo.

Dayana.

Hola andrespv

Los técnicos encargados continúan realizando las gestiones correspondientes para que se pueda agilizar la solicitud a la mayor brevedad posible, tan pronto se presente alguna novedad, se te estará informando por los medios de contacto que dejaste al crear el Petter.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Un saludo.

Dayana.

Hola andrespv 

Mantenemos la atención en su caso. Ante la ausencia de novedades por parte de los encargados de la zona, seguimos adelante con el proceso de reclamación para obtener una pronta resolución. Lamentamos las molestias que esto pueda causar.

Un saludo, Alex.
 

Hola andrespv

Realizando seguimiento a tu consulta, hemos verificado que la gestión se encuentra pendiente. lamentamos las molestias ocasionadas, Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.

Un saludo.

Dayana.