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03-04-2024

SOLICITUD DE INSTALACIÓN ACOMETIDA CON NUEVA LINEA DE TELEFONO

Necesitamos abrir un expediente de instalación de acometida con alta nueva de línea de teléfono ya que estamos en fase de obra de ejecución de los servicios municipales a la vivienda. Aunque la gestión y resolución del expediente de alta pueda prolongarse en el tiempo, nos gustaría que nos facilitasen a la mayor brevedad posible la información, planos directrices claras de como realizar la preinstalación (tubo y/o arquetas) o si lo tiene que realizar una empresa externa. 

 

Muchas gracias de antemano.

Espero atentamente su respuesta.

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-04-2024

    Hola Asop- 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar

     

    Para poder tramitar tu solicitud, tienes que hacerlo en la siguiente página web; una vez hayas accedido, pon tus datos de contacto y la dirección completa (calle, localidad y provincia) donde se va a realizar la obra, en el caso que sean coordenadas, puedes elegir una calle cercana y especificar la ubicación exacta en el campo de observaciones.

     

    En el campo de comentario, tienes que exponer la situación de lo que ocurre y adjuntar las fotografías que consideres oportunas. Tras abrir el boletín, los técnicos de planta externa contactarán contigo en la mayor brevedad posible para informarte de cómo proceder y podrás hacer un seguimiento de la misma.

     

    Un saludo

    Lidia

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    Asop-
    Más integrado que la RDSI
    03-04-2024

    Ya he enviado todos los datos necesarios por vía mensaje privado