Solicitud retirada armarios de conexiones

Buenas tardes,

Tienen ya una solucion a mi problema ?

Nesecitamos quitar el armario con urgencia.

Saludos,

M.Dolores

Buenas tardes,

La propuesta háganselo a vosotros mismos. A la gerencia de Telefonica. No tienen nada que preguntar a unos simples técnicos. Ellos me han dicho que harán lo que Telefonica les mande. Ellos no son los que niegan el traslado del armario, sino Telefonica.

Dejen de decirme que los compañeros dicen que no lo trasladan, ellos hacen lo que les ordena la compañia. 

Estas conversaciones son mero entretenimiento para Uds.? 

Que sepan, que aqui en este Chat, me dijeron en un mensaje que procedian a trasladar el armario. Voy a ir con todos estos mensajes a un letrado para que investigue la veracidad de sus intervenciones. 

Van a quitar ese armario de conexiones de mi fachada, se lo aseguro.

Saludos,

M.Dolores 

De

Buenas tardes,

Los compañeros como mencionáis no creo que estén en posición de definir si se quita o no. Ellos son meros ejecutores de las ordenes que reciben, palabras textuales de mi conversacion con ellos in situ, delante del armario. Dicho por los tecnicos.

Entiendo con la respuesta que Telefonica asume la responsabilidad 

de la posición de ese armario, siendo ilegal la distancia a mi fachada y no busca alternativas a las múltiples peticiones trasladarlo.

 Gestión decepcionante de una empresa q se define al servicio del ciudadano,  DECEPCION,  es la palabra.

M. Dolores 

Buenos días,

El PTRO está en domino publico pero tiene que estar segun normativa en Telecomunicaciones y confirmado por el Ayuto. de Cordoba a 5 m de mi fachada, por lo tanto paso a interponer la denuncia pertinente en el organismo publico de defensa del ciudadano en  pagina oficial del Gobierno de España para  que conste le infracción por parte de la compañía de Telefonica. 

Despues de 3 meses interpelando la necesidad de retirar el armario de conexiones gigante que infringe no solo la ley , sino daña la salud de los ciudadanos y no nos queda nada mas que la via judicial. 

Deja mucho que desear la poca ética de los técnicos, comentando q asumíamos el gasto de la retirada. Eran ellos los que nos decían que Telefonica jamas se hace cargo de ese tipo de retiradas por el elevado coste. Cerrando así un boletín tras otro, pero creemos que es una actuación sistemática para desesperar al ciudadano. Estamos seguros que la compañía Telefonica,  dadas la circunstancias de riesgo de salud  para los vecinos no se niega a mejorar la posicion de ese armario.

Saludos,

M. Dolores  

Buenas tardes,

No contacta ningun técnico. Den aviso a otros técnicos, ya qye la empresa de tecnicos que me suele  llamar no dan ninguna respuesta ni solución.

Llevo mas de 3 meses esperando.

Saludos,

M. Dolores 

Buenas tardes,

podrían decirnos cuándo proceden a retirar los armarios por favor.? los técnicos no llaman y  si lo hacen q no digan otra vez lo mismo, que no tienen orden vuestra. 

Por favor llevamos con las mismas intervenciones casi 2 meses.

Aparte de este medio de comunicación ,..hay alguna oficina donde podamos ir  de forma prescencial a las oficinas de Telefonica.???

Saludos,

M. Dolores 

Buenos días, 

Los tecnicos no han recibido aun la orden de retirada, que es mas bien un desplazamiento hacia la calle de enfrente para nosotros poder hacer la obra de nuestra vivienda.

Ellos me confirman que las calles estan conectadas por arquetas subterráneas y que el desplazamiento seria sencillo, pero que Telefonica ordenar.

 En mensajes anteriores me confirmáis que dais orden  a la retirada de los armarios, cuando me contactan los técnicos me dicen que no han recibido orden. 

Ademas me confirman los técnicos que ellos bajo ningún concepto han dicho que la propietaria del solar se hace cargo de los costes. Por favor, pónganse de acuerdo para agilizar el proceso. 

Esperamos una resolucion urgente.

Gracias

Saludos,

M.Dolores

Buenas tardes,

Pero bueno, otra vez la misma argumentación por parte de los técnicos¿¿????

Que ya os expliqué en mensajes anteriores que no vamos a correr con los gastos de esa retirada de armarios de conexiones. Que no repitan los técnicos esa argumentación que ya hemos perdido dos meses. El tiempo pasa y la obra se tiene que realizar. Vosotros no lleváis un mínimo de historial de cada usuario? Ya hemos pasado por esta pregunta y mi respuesta hace mas de un mes.

Es telefonica la que tiene que quitar ese armario con todos los costes que conlleva. ME HE INFORMADO EN AYUNTAMIENTO DE CORDOBA Y TIENEN QUE ESTAR A UN MINIMO DE 5 METROS DE LA PARED DE LAS VIVIENDAS.

No tienen permiso para esa instalación y deben retirarlos ellos. Ademas los tecnicos no son los que determinan si esa retirada se hace, entiendo yo ¿¿¿ o quién paga la retirada, dónde se a visto que el ciudadano pague instalaciones de Telefonica.

Quiero hablar directamente con el responsable de Telefonica. No mas técnicos, que NO solucionan, amenos por ahora.

Saludos,

M- Dolores