Solicitud retirada armarios de conexiones
Buenas días Dpto. Técnico, me gustaría solicitar retirada de unos armarios de conexiones situado sobre la acera por la próxima construcción de una vivienda unifamiliar en el solar ubicado, en dire...
Foro
Buenas tardes,
No contacta ningun técnico. Den aviso a otros técnicos, ya qye la empresa de tecnicos que me suele llamar no dan ninguna respuesta ni solución.
Llevo mas de 3 meses esperando.
Saludos,
M. Dolores
Hola MDESTEPA
Esto es lo que nos han dejado registrado en el boletín : cliente solicita que se retire PTRO instalado en dominio público,en cada visita se le ha informado al cliente que debía asumir el coste de la obra Correo enviado a centralizado PXP y centralizado de Variaciones 02/12/2020
Un saludo
Soraya
Buenas tardes,
Tienen ya una solucion a mi problema ?
Nesecitamos quitar el armario con urgencia.
Saludos,
M.Dolores
Buenos días MDESTEPA
Lamento las molestias ocasionadas. Tu consulta se encuentra en estudio, en cuanto, dispongamos de mas datos te los indicaremos
Un saludo
Silvia
Buenas tardes,
La propuesta háganselo a vosotros mismos. A la gerencia de Telefonica. No tienen nada que preguntar a unos simples técnicos. Ellos me han dicho que harán lo que Telefonica les mande. Ellos no son los que niegan el traslado del armario, sino Telefonica.
Dejen de decirme que los compañeros dicen que no lo trasladan, ellos hacen lo que les ordena la compañia.
Estas conversaciones son mero entretenimiento para Uds.?
Que sepan, que aqui en este Chat, me dijeron en un mensaje que procedian a trasladar el armario. Voy a ir con todos estos mensajes a un letrado para que investigue la veracidad de sus intervenciones.
Van a quitar ese armario de conexiones de mi fachada, se lo aseguro.
Saludos,
M.Dolores
De
Hola MDESTEPA
Te reiteramos las disculpas por las molestias causadas, confirmarte que si lo deseas podemos tramitar de nuevo la petición, pero no podemos garantizar que la respuesta vaya a ser distinta.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes,
Los compañeros como mencionáis no creo que estén en posición de definir si se quita o no. Ellos son meros ejecutores de las ordenes que reciben, palabras textuales de mi conversacion con ellos in situ, delante del armario. Dicho por los tecnicos.
Entiendo con la respuesta que Telefonica asume la responsabilidad
de la posición de ese armario, siendo ilegal la distancia a mi fachada y no busca alternativas a las múltiples peticiones trasladarlo.
Gestión decepcionante de una empresa q se define al servicio del ciudadano, DECEPCION, es la palabra.
M. Dolores
Buenas tardes MDESTEPA,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y lamentamos lo que nos indicas. pero no podemos facilitarte más información que la que nos dejan los compañeros.
Un saludo,
Natalia.
Buenos días,
El PTRO está en domino publico pero tiene que estar segun normativa en Telecomunicaciones y confirmado por el Ayuto. de Cordoba a 5 m de mi fachada, por lo tanto paso a interponer la denuncia pertinente en el organismo publico de defensa del ciudadano en pagina oficial del Gobierno de España para que conste le infracción por parte de la compañía de Telefonica.
Despues de 3 meses interpelando la necesidad de retirar el armario de conexiones gigante que infringe no solo la ley , sino daña la salud de los ciudadanos y no nos queda nada mas que la via judicial.
Deja mucho que desear la poca ética de los técnicos, comentando q asumíamos el gasto de la retirada. Eran ellos los que nos decían que Telefonica jamas se hace cargo de ese tipo de retiradas por el elevado coste. Cerrando así un boletín tras otro, pero creemos que es una actuación sistemática para desesperar al ciudadano. Estamos seguros que la compañía Telefonica, dadas la circunstancias de riesgo de salud para los vecinos no se niega a mejorar la posicion de ese armario.
Saludos,
M. Dolores
