Sustitucion de un poste que se mueve

Hola ,

indicaros que he recibido el mensaje privado, queria haceros una consulta, ya que aparte de la sustitucion del poste que se encuentra en mal estado en el numero 6 de la calle, tambien hay que instalar un poste nuevo en el numero 2 de la calle, que es mi casa, 

mi pregunta es si este tramite lo podeis pasar vosotros tambien al departamento correspondiente para solicitar la instalacion de este poste, ya se que la instalacion se tiene que hacer con previa aceptacion del ayuntamiento, pero desde mi otro post de la seccion de cobertura me dijeron que para esto ya tenia cita con el tecnico para hoy miercoles, y como era de esperar el tecnico no se ha presentado ni a llamado ni a dejado nota por el motivo por el cual no a acudido a la cita, he llamado al 1004 para reclamarlo obviamente, despues de dejar al tecnico un margen de dos horas por si hubiera tenido algun retraso con otra instalacion y lo unico que han hecho es darme otra cita para el sabado la cual ni siquiera me ha llegado el mensaje de confirmacion de la cita como me ha comentado que tendria que llegarme la chica que me ha atendido, aunque la vez anterior si me llego el mensaje y el tecnico no se a presentado, sea como sea me tocara volver a llamar luego otra vez al 1004, no se si vosotros podeis ver si esta pendiente esta cita del sabado y si es asi la chica a tenido que apuntar mal mi telefono por que a mi no me a llegado nada con lo que no se si el tecnico tendra mal mi telefono, es desesperante esto ya, y por experiencia creo que el sabado volvera a pasar lo mismo y entrare otra vez en un bucle del que jamas se sale si dependes solamente del 1004 para reclamar

espero vuestra respuesta