Foro
Buenos días. La empresa que hace el mantenimiento para Movistar en mi zona lo está bordando...
Llamaron ayer para confirmar la visita hoy de 9 a 11 y acabamos de recibir un SMS diciendo que no van a poder venir. Acabo de anular la cita en la app. Esto es desesperante.
He cancelado la incidencia. Sigo con el palillo... Si podéis hacer algo desde aquí...
Buenas tardes Pacocito,
Comunicamos de nuevo contigo al comprobar que nos consta el boletín que te notificamos cerrado indicando el envio de un nuevo equipo por logística ¿puedes indicarnos si se ha recibido y si es asi si funciona correctamente?
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar04-10-2022Responsable Técnico
Hola Pacocito
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
- Técnico-Movistar02-10-2022Responsable Técnico
Hola Pacocito
Nos alegramos de que este funcionando y solucionado. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Miriam
- Pacocito02-10-2022Yo probé el VDSL
Recibido y funcionando correctamente. Muchas gracias por la gestión.
Saludos