Hola Aldana3
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Dayana.
N recibís noticias porque estoy ya cansado y no lo miro todos los días pero esto sigue igual , la acometidas mia y del vecino colgada del poste de la luz
Hola Aldana3
Vemos que el boletín notificado continúa en curso y está pendiente, está asignado a la empresa colaboradora para su gestión pero hemos reclamado que nos aporten algún avance de la solicitud y sobre todo, la agilización del caso. En cuanto tengamos información, te vamos comentando. Disculpa todas las molestias.
Un Saludo, Emanuel.
Hola Aldana3
Hemos verificado tu petición, en este caso sigue pendiente, le puedes dar seguimiento mediante el siguiente link pincha aquí. Allí podrás añadir comentarios y subir fotos de tu gestión. Los técnicos de planta externa se contactarán contigo al móvil de contacto para dar seguimiento a tu PET.
Por nuestra parte, cerraremos este post, ya que este tipo de incidencias se gestionan mediante la página web mencionada anteriormente.
Un saludo. Liney V.
Hola Aldana3
Somos conscientes de las molestias que esta situación te está ocasionando. Desde aquí hemos procedido a reclamar y a solicitar la máxima agilización en el Petter donde se está tramitando tu solicitud. Quedamos a la espera de respuesta por parte de los técnicos de planta externa encargados de llevar a cabo la gestión, esperamos que pueda solucionarse cuanto antes.
Cualquier novedad te la informaremos.
Un Saludo, Emanuel.
Hola Aldana3
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo.
Ronal.
