Marcabio
02-12-2023Yo probé el VDSL
Un mes sin telefono fijo ni Internet
Desde el día 4 de noviembre estoy sin linea fija ni internet en casa. Ese mismo dia abrí una incidencia. Quedó de pasarse un tecnico por el domicilio el dia 7 y nunca se puso en contacto conmigo. Despues de multiples llamadas diarias al 1004 y 1002 me dicen que el tecnico el dia 7 como vio que la acometida estaba rota ya no pasó por el domicilio, pero la cuestion es que la acometida sigue sin arreglarse y llevamos un mes sin servicio. Puede alguien explicarme los motivos por favor.
Esto es desesperante. No hay con quien hablar. Los teleoperadores lo unico que te dicen es que insistiran sobre la incidencia. Por favor que alguien nos de algo de información.
Después de tres meses quedó solucionado el pasado fin de semana.