Un técnico de Movistar se ha cargado mi línea
El pasado 20/06 un operario de Movistar se puso a jugar con la CTO de mi calle y dejó tres viviendas entre ellas la mía sin internet. Reclamo que no tengo servicio y me citan conjun técnico el día s...
Foro
Hola de nuevo, VíctorDeMiguelEsteban
Hemos recibido tus datos, pero con tu DNI no nos registra ningún servicio activo. Solo tenemos pendiente la instalación de un alta de fibra. Podrías indicarnos si, ¿Tienes el servicio contratado con otro DNI?
Saludos
Es alta pero igualmente TODO es responsabilidad de Telefónica/Movistar
Hola, VíctorDeMiguelEsteban
No hemos recibido respuesta de tu parte. Estamos a la espera de que nos confirmes la información solicitada anteriormente.
Un saludo.
Andrés.
Hola, VíctorDeMiguelEsteban
Nos has informado que el pasado 20/06, te has quedado sin servicio de internet por daños en la CTO. Por favor, indícanos el DNI del titular del servicio para validar la información sobre la incidencia.
Un saludo.
Andrés.
