URGENTE LIBERACIÓN DE PUERTOS
Buenos días, antes de empezar mencionar que resulta cuanto menos insultante tener que abrir un hilo en un foro para resolver un problema técnico muy grave por parte de sus servicios internos siendo ...
Foro
He tenido la suerte de hablar con un técnico al 1002 (después de más de 40 llamadas desde los últimos 3 meses) que tenía un poco de formación en términos de redes.
Sorpresa, este técnico CONFIRMA que todas las líneas tienen un PROTOCOLO DE SEGURIDAD que impide la conexión de ciertas peticiones que NO SE UBICA del lado del cliente sino desde el punto de distribución de la línea (el cajetín).
Este filtrado parece ser que se efectúa de forma física mediante un dispositivo de hardware que FILTRA las peticiones y conexiones.
Parece ser que irá un técnico a DESBLOQUEAR estas conexiones que una vez más repito no se originan en el router (cosa que ya demostré al arrancar el router y arrojarlo por la ventana) siendo que usamos una ONT conectada directamente a un servidor con PfSense desde donde controlamos cada paquete que entra y sale.
Conclusión, fórmense en redes señores y señoras técnicos, que tener a miles de clientes solicitando solución a este problema por meses es INACEPTABLE.
Hola Wonkahost
Comprobamos que has hablado con los técnicos y la incidencia se ha cerrado ya que no estas interesado en su visita. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo.
María José
Hola Wonkahost
No hemos recibido repuesta por tu parte. Nos puedes indicar, ¿los técnicos de zona han contactado contigo, por favor?. ¿Te han dado solución?. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia
