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Deivid_80
Mi vida cambió con el ADSL
10-02-2021
Resuelto

Usuario no identificado en el sistema

no tengo acceso a mi movistar

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-02-2021

    Buenos días Deivid_80

     

    Hemos recibido correctamente tus datos. Estamos comprobando tu línea fija no está  activada correctamente todavía, hasta que no finalicen la instalación de tu línea y transcurra un plazo de  72 horas desde la finalización de la instalación,  lamentándolo mucho no vas a poner acceder a mi movistar 

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-02-2021

    Hola Deivid_80

     

    Nos alegra que ya se ha resuelto tu consulta y comprobamos que has aceptado una de las respuestas como solución.

     

    Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

     

    Un saludo.

     

    Luis.

  • Avatar de Deivid_80
    Deivid_80
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-02-2021

    si, todo esta correcto

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-02-2021

    Hola Deivid_80.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si has comprobado el funcionamiento y ahora te permite el acceso, por favor? Esperamos tu respuesta.

     

    Un saludo. 

     

    Angela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-02-2021

    Buenos días Deivid_80

     

    Hemos recibido correctamente tus datos. Estamos comprobando tu línea fija no está  activada correctamente todavía, hasta que no finalicen la instalación de tu línea y transcurra un plazo de  72 horas desde la finalización de la instalación,  lamentándolo mucho no vas a poner acceder a mi movistar 

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-02-2021

    Buenos días Deivid_80

     

    Lamento las molestias que te estamos ocasionando, pero no hemos podido acceder correctamente a tus datos. ¿Seria tan amable de volverlos a enviar , por favor?

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

  • Avatar de Deivid_80
    Deivid_80
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-02-2021

    te lo mando por privado

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-02-2021

    Buenas tardes Deivid_80

     

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    Un saludo 

     

    Silvia