Foro
Buenas tardes,
al correo mailto:VARIACIONES_PLANTA_EXTERIOR@telefonica.com llevo meses escribiendo. Hagan el favor de dejar de pasarse la pelota de unos a otros y cumplan con la actuación que está impidiendo la edificación en una finca privada.
¿Es que tengo que acudir a la OCU y al SETID?
Hola L.A.L.
Somos conscientes de las molestias que esta situación te está ocasionando. Desde aquí hemos realizado los tramites correspondientes para agilizar tu solicitud. Para obtener mas información oficial sobre el estado de los permisos y los próximos pasos, es necesario que contactes al correo anteriormente suministrado, ya que únicamente ellos pueden darte mas detalle y en que estado se encuentra tu solicitud.
Sabemos que esta situación resulta frustrante y por ello agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un cordial saludo.
Johanson.
- Técnico-Movistar20-12-2025Responsable Técnico
Hola L.A.L.
Entendemos las molestias que esta situación puede estar generando y queremos asegurarte que, desde nuestro lado, hemos realizado todas las gestiones necesarias para agilizar tu solicitud. Nuestro equipo ha completado los trámites correspondientes y continúa supervisando el proceso para garantizar que avance lo más rápido posible. Sin embargo, para obtener información oficial y actualizada sobre el estado de los permisos y los próximos pasos, es indispensable que te comuniques directamente con el correo previamente indicado, ya que son ellos quienes cuentan con la autoridad y los detalles específicos para informarte sobre tu caso.
Somos conscientes de que esta situación puede resultar frustrante y, por ello, agradecemos sinceramente tu paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución. Nuestro compromiso es acompañarte en todo lo que esté a nuestro alcance y asegurarnos de que tu experiencia sea lo más satisfactoria posible. Si en el futuro tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.