Velocidad de subida 1 Gb no satisfactoria
Buenas tardes: Después de que se me haya activado la modalidad 1 Gb simétrico no estoy para nada satisfecho con la velocidad de subida. He realizado diversos test de velocidad en diferentes f...
Foro
Buenas noches aripaco
Lamentamos todas las molestias y agradecemos toda la información facilitada. Por gestiones anteriores nos consta la linea 9xxxxx04 , ¿Es correcta? Quedamos a la espera de que nos confirmes los datos.
Un saludo.
Miriam
Si, es correcta.
Gracias y quedo a la espera.
Buenas aripaco
Realiza si puedes un par de test más sencillos.
El primero, iniciando el equipo en modo seguro con conexión a la red, y realizando de nuevo el test. Puedes usar también diferentes test, no te fies nnca d euno solo
El segundo, una prueba real, no un test. Iniciado en modo seguro como digo, vete a Google Drve y ponte a subir tres o cuatros de gran peso, para que de tiempo a que se estabilice la velocidad, a ver cuanto te da en suma
Hola aripaco,
Gracias por la información que nos has remitido. Hemos comprobado la zona y nos consta correcta y la contratación también. Nos constaba un bloqueo en la señal por lo que hemos realizado una actualización en la misma.Para que los equipos la detecten, cuando puedas por favor desenchufa de corriente el router de internet (equipo con dos antenas) y una vez desenchufado desenchufa también la ONT (equipo sin antenas de fibra). Ddeja ambos al menos 30 segundos desconectados y conecta primero la ONT, espera que arranque de forma completa y después conecta el router. CUnado hayan cargado ambos prueba a efectuar en este enlace un test de velocidad con un cable ethernet categoría 5e o superior del PC al router para poder medir la velocidad recibida por favor.
Te enviamos también para que puedas revisarlos los requisitos de dicha conexión : pincha aquí.
Agradecemos a Theliel las aportaciones efectuadas al caso y la ayda prestada.
Nos mantendremos pendientes a la respuesta que nos puedas comunicar sobre el resultado.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas Theliel
Yo los dejaba por imposible. No tienen más, pues no pueden dar más. A mí me están tratando desde hace días un tema igual que el tuyo o similar en otro hilo. En el test de velocidad de movistar me da entre menos de 900 y 900 y poco de bajada y entre 540 y 605 de subida como mucho. No saben qué hacer y te marean con que hagas esto o lo otro, para que al final la cosa siga igual o a veces incluso peor. Cuando ya no saben que hacer y para quitarte de en medio te dicen (como si pensaran que somos tontos) que los valores son los correctos.
Te diré que en el test de velocidad de la web de adslzone, curiosamente la velocidad de bajada me da entre 940 y 946 y la de subida entre 930 y 940. No sé cuál es la real, si la del test de movistar o adslzone. También en un único test que hice de otra web llamada bandaancha los resultados fueron más de 950 de bajada y 966 de subida pero con latencia de 15 ms, cuando en las otras dos webs de test, movistar y adslzone la latencia siempre me da casi siempre entre 11-12 ms mínimo y alguna vez 13 ms máximo.
Buenas Theliel
Gracias por las sugerencias. No lo mencioné anteriormente pero también he realizado mediciones arrancando Windows 10 en modo seguro arrojando resultados similares. Igualmente he realizado dichas mediciones desde Linux.
También he sudido a la nube diferentes distribuciones .iso de Linux de forma concurrente y las mediciones también son similiares.
En cuanto a mi LAN he realizado mediciones iperf3 para descartar problemas y en todos los casos se alcanzan sin problemas velocidades gibabit (menos el overhead esperado).
Por tanto los problemas en la velocidad de subida siguen ahí y salvo que se me escape otra variable me da la impresión que Movistar realiza un sobreaprovisionamiento excesivo (más optical splitter de los que debería) en el tramo de subida agrupando demasiados clientes en la misma trama que como todos sabemos está más limitada por los 1,25 GB/s que establece GPON.
Muchas gracias y un saludo.
