VELOCIDAD LENTA Y NO APARECE EP WIFI PLUS
Otra vez, y no sé cuántas van sobre este tema. me han cambiado el router hace muy poco porque de los 300 megas, apenas llegan 30/50 como mucho. Me lo miran, em abren puertos, me hacen no sé qué y me...
Foro
Buenas anjoga
Que no funcione la red de 5GHz que es potencialmente más rápida y opera en otra frecuencias es totalmente independiente, te digo lo que deberías de revisar:
1º. Fija el canal en el primer bloque, es decir, entre el 36 y el 48
2º. TE aseguras de que obviamente está habilitada (No la que se ha indicado antes para deshabilitar, esa es una red adicional, no la "base")
3º. Asegúrate de que no has deshabilitado por error la red de 5GHz con el botón que tiene el Router por detrás de él, depende del tiempo que se presione se habilita/deshabilita dicha red WIFI o se habilita WPS
Por último, asegúrate que realmente no se emite de ningún modo, es decir, ponte pegado al Router a ver si aparece, o nada de nada.
Ok, cuando lo pruebe te informo. Gracias
Buenos días anjoga
Te hemos enviado un mensaje privado con la referencia de la avería que hemos trasladado a los técnicos para que lo revisen y en caso de ser necesario realizar alguna actuación en casa, confirmarán contigo una cita.
Esperamos que tras esto vuelva a funcionar correctamente el servicio de Wifi+ del router. Dejaremos el hilo abierto, en caso de que nos quieras trasladar cualquier información más. Sentimos de nuevo los inconvenientes al respecto
Un saludo
Griselda
Hola. No voy a resetearlo. Ya lo he hecho un par de veces antes de escribir aquí y nada.
Gracias
Buenas tardes anjoga
Disculpa por las molestias. Si sigue sin funcionar, cuando puedas, efectúa un reset de fábrica del router como te indica este enlace(recordarte que se borra toda configuración personalizada que hayas realizado en el router) y comprueba de nuevo el funcionamiento.
Un saludo.
Nacho.
Hola.
Agradezco la ayuda, pero tienen que entender, que ni sé fijar el canal, ni sé en qué pestaña ni nada.
Además, en el router está encendida la luz del PLUS, pero no hay forma de que me aparezca.
No me aparece en redes disponibles.
La veo en el ordenador pero no me conecta.
