Foro
Ok, cuando lo pruebe te informo. Gracias
Hola.
Agradezco la ayuda, pero tienen que entender, que ni sé fijar el canal, ni sé en qué pestaña ni nada.
Además, en el router está encendida la luz del PLUS, pero no hay forma de que me aparezca.
No me aparece en redes disponibles.
La veo en el ordenador pero no me conecta.
- Técnico-Movistar01-05-2021Responsable Técnico
Buenos días anjoga
Te hemos enviado un mensaje privado con la referencia de la avería que hemos trasladado a los técnicos para que lo revisen y en caso de ser necesario realizar alguna actuación en casa, confirmarán contigo una cita.
Esperamos que tras esto vuelva a funcionar correctamente el servicio de Wifi+ del router. Dejaremos el hilo abierto, en caso de que nos quieras trasladar cualquier información más. Sentimos de nuevo los inconvenientes al respecto
Un saludo
Griselda
- anjoga30-04-2021Yo probé el VDSL
Hola. No voy a resetearlo. Ya lo he hecho un par de veces antes de escribir aquí y nada.
Gracias
- Técnico-Movistar30-04-2021Responsable Técnico
Buenas tardes anjoga
Disculpa por las molestias. Si sigue sin funcionar, cuando puedas, efectúa un reset de fábrica del router como te indica este enlace(recordarte que se borra toda configuración personalizada que hayas realizado en el router) y comprueba de nuevo el funcionamiento.
Un saludo.
Nacho.