Hola, de unas semanas a esta la velocidad del servicio Radio por mi zona a bajado a unos 3mb como mucho, no se si hay algún problema en la antena o simplemente es saturación por las fechas.
Saludo.
Buenos días Javing23,
Gracias por haberte puesto de nuevo en contacto con nosotros e informarnos. Nos alegra que haya mejorado la conexión a raíz de la actualización de señal. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola Javing23
Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
Hola, de momento no.
Gracias y un saludo.
Buenos días Javing23,
Gracias por haberte puesto de nuevo en contacto con nosotros e informarnos. Nos alegra que haya mejorado la conexión a raíz de la actualización de señal. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas tardes, lo he desenchufado y he realizado un test, de momento a esta hora a mejorado la velocidad a vuelto a la normalidad por esta zona, entre 15mb y 20mb.
Gracias por la ayuda. un saludo.
Hola Javing23
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Se ha llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes Javing23
Para poder revisar la conexión y la zona, por favor, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Miriam
