Buenos días, efectivamente me llegó el nuevo router, llevo dos días probandolo y parece que el problema está soluccionado, por lo tanto podeis cerrar este tema.
un saludo
Hola, ya envie todos los datos por mensaje privado,.
un saludo
Hola Fernando vl
Sus datos han sido recibidos y su caso está siendo analizado. Realizaremos verificaciones para garantizar la óptima prestación de su servicio. Si se determina la necesidad de reemplazar su equipo o programar una visita técnica, le notificaremos mediante su línea móvil o a través de este canal.
Un saludo, Juan M.
Buenas noches, volvemos a lo mismo , vuelvo a no tener conexión Wifi, cuando tengo encendida la television, ayer me dieron la averia por solucionada en el 1002, y vuelvo a estar como el principio. un saludo
Buenas Fernando vl
Es cuanto menos raro... si el Deco está por cable, para el Router no es más que otro dispositivo cableado, esto no debería de afectar absolutamente en nada al resto de la red. Lo único que tendría sentido es que el Router que tengas no esté usando IGMP Snooping, pero todos los equipos de Movistar lo tienen habilitado por defecto
Has probado a resetear Router y Deco? Por si hay algún ajuste que hayas podido cambiar accidentalmente o algo
Tienes algún dispositivo en la red que pueda estar haciendo uso de Multicast? Esto puede ser algo más complicado de saber a menos que controles bastante del tema... además de teléfonos, tablets y ordenadores, tienes otros dispositivos conectados? o mejor aun, si puedes hacer un pequeño resumen de los dispositivos conectados (cable y WIFI) al Router, sería interesante ver si puede existir algún culpable que esté mal interaccionndo.
Saludos.
Buenos días, Los dispositivos que tengo conectados, por WIFI: son dos moviles, una tablet, y dos portatiles, por cable : la television , que me envio movistar LG 43 pulgadas, que cuando esta encendida es cuando tengo el problema con la señal WIFI.
Desconozco lo que es el Multicast, por lo que no se si alguno de los dispositivos conectados lo usa.
En cuanto a resetear el Deco y el router ya lo hice, estuve dos dias sin problemas, pero al tercero seguimos igual.
gracias y un saludo
