El problema no es sólo que se esté alargando, el problema es también que me hacéis quedarme en casa esperando a un técnico que nunca llega y vuestra única solución es ponernos otra cita, así una tras otra. Me dicen que ellos no tienen manera de contactar con el técnico, si eso es cierto qué tipo de seguimiento hacéis? Ni una sola vez nos ha llamado un supervisor. Nadie se ha preocupado de si tenemos una alternativa de conectividad. Tenemos una frustración muy grande con Movistar porque me estáis demostrando que sois un descontrol.
